日本的住宿一般分为日式旅馆和酒店两大类。(注：日本的「旅館(りょかん)」泛指传统的日式旅店，区别于西式的「ホテル(Hotel)」)
日式旅馆往往具有日式特色，如客房提供和室、提供三餐日式料理等，比如温泉旅馆、观光旅馆、割烹旅馆。
温泉旅馆保留着日本人传统的生活方式，极具日式禅意之美：榻榻米，鲜花，庭院，潺潺流水......
熟悉服务业的人，想必知道日本是个极注重服务和细节的国家，其服务意识和水平在业界都可圈可点，但是日本却没有一家全球化发展和覆盖的酒店企业，这在如此高服务水准的发达国家似乎有点不可思议。
- 酒店评论
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查看更多评论ubiwa：好评
艺龙网坑爹啊，网页上标价316，结果两个晚上成交价794，返现94还收5元手续费！！！这次定的豪华行政房，和半月前入住的豪华双人间一模一样，只是楼层不同，居然价格高出几十元。城市套路深，步步都是坑！
会员586993：好评
还不错！工作人员都非常热情
军哈：好评
不是一次愉快的体验，当天入住后发现房间没有任何拖鞋，问询服务员说因为接待会议，所有房间的拖鞋都收了，然后给我一双一次性棉拖鞋，第二天退房被前台告知需另收8元，我告知说房间里没有塑料拖鞋，前台让服务员查验居然说有，我不相信，也返回查验，神奇的是，我床头柜下面赫然摆放了两双塑料拖鞋，难道是我昨天眼花了，床头查看了多次没有找到，过了一晚居然自己蹦出来了，我只能……呵呵了。