最近几年，在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好，但由于自身的战略举措，OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段，这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告，OTA酒店预订量预计在2014年增长15%，连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%，这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归，扭转了对供应商有利的近期转变，把收入损失转化为航空公司直接预订，”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场，搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势，推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中， OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年，手机将占据近四分之一的OTA酒店预订，占据11%的酒店网站预订。
- 酒店评论
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查看更多评论ubiwa：好评
艺龙网坑爹啊，网页上标价316，结果两个晚上成交价794，返现94还收5元手续费！！！这次定的豪华行政房，和半月前入住的豪华双人间一模一样，只是楼层不同，居然价格高出几十元。城市套路深，步步都是坑！
会员586993：好评
还不错！工作人员都非常热情
军哈：好评
不是一次愉快的体验，当天入住后发现房间没有任何拖鞋，问询服务员说因为接待会议，所有房间的拖鞋都收了，然后给我一双一次性棉拖鞋，第二天退房被前台告知需另收8元，我告知说房间里没有塑料拖鞋，前台让服务员查验居然说有，我不相信，也返回查验，神奇的是，我床头柜下面赫然摆放了两双塑料拖鞋，难道是我昨天眼花了，床头查看了多次没有找到，过了一晚居然自己蹦出来了，我只能……呵呵了。